Career Hub | Value Maximal | Maximal | Bantuan dan kontak resmi Product Operations Supervisor Mandat utama posisi ini adalah memperkuat ritme operasional produk dan feedback loop sekaligus memperkuat prioritas produk, kebutuhan pengguna, delivery, adoption fitur, dan ritme operasional produk. Sebagai Product Operations Supervisor, Anda akan bekerja erat dengan Engineering, Design, Data, Customer Success, Growth, dan Founder, menjaga kualitas eksekusi, dan memastikan aktivitas menghasilkan perubahan yang dapat diukur. Keberhasilan posisi ini dibaca melalui adoption, activation, completion, release quality, user feedback, and product outcomes, dengan scope tanggung jawab sesuai level Supervisor.
Perusahaan Value Maximal International adalah ekosistem yang membangun sistem, produk, dan pengalaman digital untuk membantu individu maupun organisasi mengambil keputusan yang lebih baik, bekerja lebih terstruktur, dan mengelola berbagai aspek kehidupan serta pekerjaan secara lebih terintegrasi. Salah satu produk utamanya adalah MAXIMAL, Intelligent Life Management, yang menghubungkan area seperti produktivitas, keuangan, pengembangan diri, karier, bisnis, dan kreator dalam satu ekosistem. Value Maximal juga mengembangkan peluang B2B/enterprise, kemitraan strategis, creative commerce, dan data intelligence. Informasi resmi perusahaan tersedia di valuemaximal.com.
Divisi Produk & Operasional Produk
Lokasi Basis koordinasi: Jakarta, Indonesia. Untuk posisi Product Operations Supervisor, sistem kerja dirancang hybrid/fleksibel sesuai kebutuhan operasional dan dapat mencakup product planning, discovery, release review, dan koordinasi lintas fungsi. Pengaturan final ditegaskan dalam proses seleksi agar ekspektasi kandidat dan kebutuhan tim selaras. Posisi level Supervisor tetap memiliki ekspektasi respons, ownership, dokumentasi, dan komunikasi yang jelas.
Tanggung jawab 1. Menjalankan prioritas kerja Product Operations Supervisor berdasarkan target bisnis, kebutuhan pengguna/klien, dan konteks prioritas produk, kebutuhan pengguna, delivery, adoption fitur, dan ritme operasional produk.
2. Menganalisis pekerjaan inti untuk mencapai outcome: Run product process, documentation and release operations, dengan owner, deadline, definisi selesai, dan indikator hasil yang jelas.
3. Menyelaraskan performa menggunakan adoption, activation, completion, release quality, user feedback, and product outcomes; mengidentifikasi penyebab, trade-off, risiko, serta tindakan lanjutan, bukan sekadar melaporkan angka.
4. Mendokumentasikan dependency dengan Engineering, Design, Data, Customer Success, Growth, dan Founder agar keputusan, hand-off, dan hambatan lintas fungsi tidak memperlambat delivery Product Operations Supervisor.
5. Meningkatkan asumsi, keputusan, eksperimen/proses, dan pembelajaran penting agar pekerjaan dapat diaudit, diulang, dan ditingkatkan.
6. Merancang kualitas cara kerja Product Operations Supervisor; pada level Supervisor, tanggung jawab ini mencakup mengatur ritme eksekusi, membagi prioritas, memeriksa kualitas output, membimbing tim, dan mengeskalasi risiko.
Kualifikasi 1. Memiliki pengalaman relevan sekitar 3+ years yang berkaitan langsung dengan ritme operasional produk dan feedback loop atau ruang lingkup Produk & Operasional Produk.
2. Menguasai fondasi prioritas produk, kebutuhan pengguna, delivery, adoption fitur, dan ritme operasional produk pada kedalaman yang sesuai untuk posisi Product Operations Supervisor, bukan hanya mengenal istilah atau tools.
3. Memiliki pengalaman koordinasi/supervisi dan mampu menjaga kualitas eksekusi tim.
4. Mampu bekerja dengan data, brief, requirement, atau bukti kualitatif yang tidak selalu lengkap; dapat menyatakan asumsi dan mengujinya.
5. Mampu berkomunikasi jelas dalam Bahasa Indonesia dan bekerja dengan materi/komunikasi profesional berbahasa Inggris karena proses rekrutmen dan sebagian dokumentasi bersifat bilingual.
6. Menjaga integritas, kerahasiaan, ownership, dan detail. Bukti kerja konkret, portfolio, studi kasus, atau hasil terukur akan lebih dihargai daripada klaim umum.
Pengalaman minimum 3+ years
Status peluang Future Opportunity
Aktifkan JavaScript untuk membuka detail dan melamar
G Built with Google Workspace