Career Hub | Value Maximal | Maximal | Bantuan dan kontak resmi UX Researcher Kami mencari orang yang mampu mengambil kepemilikan atas riset terstruktur untuk mengurangi ketidakpastian sekaligus memperkuat prioritas produk, kebutuhan pengguna, delivery, adoption fitur, dan ritme operasional produk. Sebagai UX Researcher, Anda akan bekerja erat dengan Engineering, Design, Data, Customer Success, Growth, dan Founder, menjaga kualitas eksekusi, dan memastikan aktivitas menghasilkan perubahan yang dapat diukur. Keberhasilan posisi ini dibaca melalui adoption, activation, completion, release quality, user feedback, and product outcomes, dengan scope tanggung jawab sesuai level Specialist.
Perusahaan Value Maximal International adalah ekosistem yang membangun sistem, produk, dan pengalaman digital untuk membantu individu maupun organisasi mengambil keputusan yang lebih baik, bekerja lebih terstruktur, dan mengelola berbagai aspek kehidupan serta pekerjaan secara lebih terintegrasi. Salah satu produk utamanya adalah MAXIMAL, Intelligent Life Management, yang menghubungkan area seperti produktivitas, keuangan, pengembangan diri, karier, bisnis, dan kreator dalam satu ekosistem. Value Maximal juga mengembangkan peluang B2B/enterprise, kemitraan strategis, creative commerce, dan data intelligence. Informasi resmi perusahaan tersedia di valuemaximal.com.
Divisi Produk & Operasional Produk
Lokasi Basis koordinasi: Jakarta, Indonesia. Untuk posisi UX Researcher, sistem kerja dirancang hybrid/fleksibel sesuai kebutuhan operasional dan dapat mencakup product planning, discovery, release review, dan koordinasi lintas fungsi. Ritme kerja dinilai dari kualitas koordinasi, ketepatan delivery, dan outcome, bukan sekadar keberadaan online. Posisi level Specialist tetap memiliki ekspektasi respons, ownership, dokumentasi, dan komunikasi yang jelas.
Tanggung jawab 1. Mendokumentasikan prioritas kerja UX Researcher berdasarkan target bisnis, kebutuhan pengguna/klien, dan konteks prioritas produk, kebutuhan pengguna, delivery, adoption fitur, dan ritme operasional produk.
2. Meningkatkan pekerjaan inti untuk mencapai outcome: Turn user behavior and interviews into product insight, dengan owner, deadline, definisi selesai, dan indikator hasil yang jelas.
3. Merancang performa menggunakan adoption, activation, completion, release quality, user feedback, and product outcomes; mengidentifikasi penyebab, trade-off, risiko, serta tindakan lanjutan, bukan sekadar melaporkan angka.
4. Menjalankan dependency dengan Engineering, Design, Data, Customer Success, Growth, dan Founder agar keputusan, hand-off, dan hambatan lintas fungsi tidak memperlambat delivery UX Researcher.
5. Menganalisis asumsi, keputusan, eksperimen/proses, dan pembelajaran penting agar pekerjaan dapat diaudit, diulang, dan ditingkatkan.
6. Menyelaraskan kualitas cara kerja UX Researcher; pada level Specialist, tanggung jawab ini mencakup menjadi pemilik output spesialis, bekerja mandiri, dan menerjemahkan kebutuhan menjadi deliverable yang dapat digunakan.
Kualifikasi 1. Memiliki pengalaman relevan sekitar 1-3 years yang berkaitan langsung dengan riset terstruktur untuk mengurangi ketidakpastian atau ruang lingkup Produk & Operasional Produk.
2. Menguasai fondasi prioritas produk, kebutuhan pengguna, delivery, adoption fitur, dan ritme operasional produk pada kedalaman yang sesuai untuk posisi UX Researcher, bukan hanya mengenal istilah atau tools.
3. Dapat menunjukkan bukti keterampilan spesialis melalui pengalaman, portfolio, studi kasus, atau hasil kerja.
4. Mampu bekerja dengan data, brief, requirement, atau bukti kualitatif yang tidak selalu lengkap; dapat menyatakan asumsi dan mengujinya.
5. Mampu berkomunikasi jelas dalam Bahasa Indonesia dan bekerja dengan materi/komunikasi profesional berbahasa Inggris karena proses rekrutmen dan sebagian dokumentasi bersifat bilingual.
6. Menjaga integritas, kerahasiaan, ownership, dan detail. Bukti kerja konkret, portfolio, studi kasus, atau hasil terukur akan lebih dihargai daripada klaim umum.
Pengalaman minimum 1-3 years
Status peluang Talent Pool
Aktifkan JavaScript untuk membuka detail dan melamar